 Comment fonctionne la télévente ?
La télévente permet au télévendeur d’un call center de vendre directement pour le compte de son client des biens ou services à un ensemble de prospects ou clients existants. La mise en place d’une campagne de télévente est simple : la société qui mandate un call center communique des accès spécifiques à son backoffice afin que les télévendeurs puissent vendre directement ses produits ou services (des applications informatiques spécifiques peuvent également être développées si besoin). Ainsi, il est possible de suivre l’évolution en volume et dans le temps des ventes réalisées. Les télévendeurs sont alors chargés de contacter par téléphone (appels sortants) un portefeuille de contacts pour lesquels ils pourront en direct passer commande via leurs interfaces informatiques.
La télévente avec HSBI
Spécialiste de la télévente, la société HSBI bénéficie de la confiance de ses clients depuis plusieurs années dans la réalisation de leurs campagnes de télévente. Contactez-nous.
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