 Qu’est ce que le click to call
Le click to call, également appelé web call back, est un outil permettant à un Internaute naviguant sur un site web d’être directement contacter par téléphone en un seul clic.
Le click to call est particulièrement recommandé pour les sites e-commerce (sites marchands) afin d’améliorer le taux de transformation. Selon une étude du cabinet Forrester, cette solution permettrait jusqu’au doublement du nombre de ventes à trafic équivalent.
Le click to call avec HSBI
Spécialiste en solutions Internet et télémarketing, la société HSBI vous propose la mise en place d’une solution de click to call pour votre site web. Disposant d’un call center offshore basé en Tunisie, nous pouvons également mettre à votre disposition les ressources humaines nécessaires au fonctionnement au quotidien de votre solution de click to call (support client, support technique ou autre).
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