Délocalisation de centre de contact, un choix gagnant
Que votre centre de contact soit internalisé ou externalisé le choix de son implantation est impactant à plusieurs niveaux.
Economique tout d’abord, la délocalisation d’un centre de contact permettant de diminuer les charges salariales et le prix de l’immobilier.
Social ensuite, la délocalisation d’un centre de contact dans un pays offshore par exemple présentant des attractivités variables des bassins d’emplois du point de vue de la formation et de l’expérience.
La délocalisation de centre de contact avec HSBI
HSBI est un centre de contact délocalisé en Tunisie et dont le suivi des missions télémarketing pour le compte de ses clients est assuré depuis la France. Pour plus d’informations, contactez-nous.
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